O WhatsApp Bussiness é uma versão do popular aplicativo de mensagens da Meta, que é ideal para empresas e uso profissional.Ó coladorador do R7 News, do sie da Record, Moyses Batista, apresentar melhor esta ferramenta, e te mostrar 7 dicas para usar e obter resultados.
Ele Explica que a Meta, vendo a importância de criar “pontes” entre negociantes, em 2018 veio para o mercado o WhatsApp Bussiness, que como o próprio nome indica, tem um foco. Diferente do popular e original aplicativo de mensagens, este tem alguns recursos extras. Entre eles: criação de catálogos, respostas automáticas, e etiquetas.
Se você já usa o seu WhatsApp pessoal para criar mais proximidade com o cliente, então, este aplicativo vai te mostrar um novo mundo. Confira abaixo as vantagens de utilizar o WhatsApp Bussiness para impulsionar o seu negócio em 2023 para ganhar dinheiro ou gerar melhores resultados em sua estratégia de vendas.
Quais são as vantagens de usar o WhatsApp Bussiness?
A primeira coisa que podemos citar, sem dúvidas, é a quantidade de ferramentas disponíveis para facilitar o atendimento. Enquanto no aplicativo normal o foco é extremamente na conversa e interação social, o WhatsApp Bussiness trabalha o segundo ponto, mas considerando o negócio antes de tudo.
• Compartilhe esta notícia no WhatsApp
• Compartilhe esta notícia no Telegram Outra vantagem está na formação de mais um suporte de atendimento, segundo a Sproutsocial, a Zendesk fez um levantamento revelador. A pesquisa mostra que as empresas líderes oferecem no mínimo dois canais de atendimento para seus clientes, o que gera mais proximidade e facilita o.
Não dá para dAeixar de mencionar um ponto importante, mas que nem todos consideram. Separar a vida pessoal da profissional, esta é uma verdadeira vantagem. Afinal, você não precisa censurar sua vida, ficar limitando status, escolhendo fotos que passem um ar profissional, por conta dos clientes com o seu contato.
Por fim, você tem a vantagem de transmitir uma imagem profissional, pois, este perfil será exclusivamente para ações do seu negócio. Isso implica que a foto de perfil, capa, descrição, recado e afins, são todos visando mostrar para o cliente que ele está lidando com uma empresa, e não com a dona ou o responsável pelo estabelecimento. contato.
Use a Lista de Transmissão: este é recurso que também está disponível no app comum, no entanto, ele é imprescindível para a sua estratégia ser ainda melhor. Afinal, com esta ferramenta você consegue encaminhar mensagens para uma lista de contatos, sem ter o trabalho de mandar manualmente para cada cliente;
“Clique para o WhatsApp”: nos referimos ao recurso que, na verdade, é do Facebook. Assim, ele oferece a possibilidade de levar o usuário de um anúncio para iniciar a conversa com o anunciante, no entanto, o suporte é apenas para o WhatsApp Bussiness;
Resposta em tempo real: tem algo mais chato do que ficar esperando a resposta de uma empresa quando você quer comprar algo?
Então, esta é uma dica fundamental, reduzir o tempo de resposta ao cliente, seja para sanar uma dúvida, iniciar ou finalizar uma venda;
Feedback: é certo afirmar que não são todos usuários/clientes com paciência de ir até um site ou página e deixar a opinião. No entanto, durante uma conversa no WhatsApp, este é um processo mais simples, e embora não fique visível para o público, pode fazer uma grande diferença para o negócio.
O WhatsApp Bussiness é melhor do que o comum?
Isso varia conforme a necessidade, de modo que ele será a melhor opção para quem quer mais um suporte em sua empresa. No entanto, se você quer apenas trocar mensagens, o WhatsApp Bussiness não precisa ocupar espaço no seu aparelho.
COMO USAR O WHATSAPP BUSSINESS PARA TER RESULTADOS [PROFISSIONAL]
