Estudo divulgado pela Cumulus Media revela que o fluxo de mensagens trocadas por e-mail ainda é maior do que por WhatsApp. O levantamento mostra que, em um minuto, 38 milhões de mensagens são enviadas no aplicativo, ao passo que 187 milhões de e-mails são enviados nos mesmos 60 segundos.
Para tentar reverter o resultado, o WhatsApp aposta na versão do aplicativo para pequenas e médias empresas, lançado no início do ano, e na versão exclusiva a grandes companhias, a ser lançado em breve. O WhatsApp não vai mais permitir que o usuário que já abandonou um grupo diversas vezes seja incluído novamente. A novidade faz parte de um conjunto de mudanças no funcionamento dos grupos de conversas realizadas pelo aplicativo de mensagens no dia 15 de maio.
No entanto, a empresa ainda não informou quantas vezes a pessoa precisa deixar o grupo para que não possa mais ser adicionada. Outra novidade é que os administradores dos grupo podem conceder diferentes níveis de gerenciamento aos diversos membros. Agora, ele poderá selecionar quem altera o assunto, ícone ou descrição do grupo.
Os administradores também poderão criar uma descrição do grupo, estabelecer regras de convívio, assuntos a serem discutidos, entre outros itens. Estas informações serão as primeiras exibidas aos novos integrantes do grupo. As mudanças foram implantadas no WhatsApp para Android e iOS (iPhone) e já estão em vigor.